Regulamin sklepu internetowego dlazegarmistrza.pl

Określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

SPIS TREŚCI

§ 1 Postanowienia ogólne
§ 2 Definicje
§ 3 Kontakt ze Sprzeawcą
§ 4 Wymogi techniczne
§ 5 Zakupy w Sklepie
§ 6 Płatności
§ 7 Realizacja zamówienia
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy
§ 9 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 10 Reklamacje
§ 10a Gwarancja
§ 11 Usługi elektroniczne
§ 12 Dane osobowe
§ 13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
§ 4 Zastrzżenia
§ 14a Prawa autorskie i własność materiałów
§ 15 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami
§ 16 Ważne informacje techniczne dotyczące Produktów
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://dlazegarmistrza.pl, prowadzony przez Sprzedawcę, działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Regulamin określa w szczególności:
   a) warunki zawierania i rozwiązywania Umów sprzedaży Produktów,
   b) prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Kupujących,
   c) tryb postępowania reklamacyjnego,
   d) rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, zasady ich świadczenia oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.

3. Każdy Usługobiorca, z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności:
   a) ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   b) ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   c) ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,
   d) ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

§ 2 DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Kupujący jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

2. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

3. Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu umożliwiający złożenie Zamówienia.

4. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

5. Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

6. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu Produktów w Sklepie.

7. Kupujący uprzywilejowany – Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.

8. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie posiada dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

9. Przedsiębiorca nieposiadający uprawnień konsumenckich – Kupujący zawierający Umowę sprzedaży w ramach działalności gospodarczej mającej dla niego charakter zawodowy, w szczególności w celu dalszej odsprzedaży lub profesjonalnego wykorzystania Produktów.

10. Klient detaliczny – Kupujący niebędący Przedsiębiorcą nieposiadającym uprawnień konsumenckich.

11. Klient hurtowy – Przedsiębiorca nieposiadający uprawnień konsumenckich, który nabywa Produkty w celu dalszej odsprzedaży lub profesjonalnego wykorzystania w ramach prowadzonej działalności gospodarczej oraz dokonuje zakupu na warunkach hurtowych ustalonych indywidualnie ze Sprzedawcą.

12. Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z Usług Elektronicznych świadczonych przez Sprzedawcę.

13. Usługi Elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, w szczególności: Formularz zamówienia, Konto oraz Newsletter.

14. Konto – nieodpłatna Usługa Elektroniczna polegająca na prowadzeniu przez Sprzedawcę indywidualnego konta Kupującego w Sklepie, umożliwiająca korzystanie z jego funkcjonalności.

15. Newsletter – Usługa Elektroniczna polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę, za zgodą Usługobiorcy, informacji handlowych, marketingowych i informacyjnych dotyczących Sklepu, Produktów, nowości i promocji.

16. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

17. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.

18. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://dlazegarmistrza.pl.

19. Sprzedawca – Marek Jędrzejczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.H. „CZAS” Marek Jędrzejczyk, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5470121927, REGON 070002600, ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.

20. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

21. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

22. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży złożone za pośrednictwem Sklepu.

§ 3 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą pod adresem rejestrowym:

   ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.

2. Bieżąca działalność operacyjna Sklepu, w tym obsługa Zamówień, kontakt z Klientami oraz przyjmowanie korespondencji, prowadzona jest pod adresem:

   Hurtownia Kurant
   ul. Bystrzańska 49
   43-309 Bielsko-Biała.

3. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą we wszystkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu, w szczególności dotyczących Zamówień, Umów sprzedaży, reklamacji oraz realizacji uprawnień wynikających z Regulaminu, za pośrednictwem następujących danych kontaktowych:

   a) adres poczty elektronicznej:
   hurtowniakurant@gmail.com

   b) numer telefonu:
   +48 884 265 589

§ 4 WYMOGI TECHNICZNE

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne jest:
   a) urządzenie końcowe (np. komputer, tablet, smartfon) z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca technologię JavaScript oraz pliki cookies.

2. W celu złożenia Zamówienia w Sklepie, poza spełnieniem wymogów określonych w ust. 1, niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (adresu e-mail).

3. Korzystanie ze Sklepu może wymagać włączenia obsługi plików cookies oraz technologii JavaScript w przeglądarce internetowej; ich wyłączenie może spowodować ograniczenie funkcjonalności Sklepu.

§ 5 ZAKUPY W SKLEPIE

Ceny Produktów widoczne w Sklepie są cenami brutto, tj. zawierają wszystkie należne podatki, w tym podatek VAT, chyba że w opisie Produktu wyraźnie wskazano inaczej.

• Produkty oferowane w Sklepie są nowe i zgodne z Umową sprzedaży, chyba że w opisie oferty wyraźnie wskazano inaczej.

• Sprzedawca informuje, że na łączną cenę Zamówienia składają się:
  a) cena Produktu,
  b) koszty dostawy – jeżeli w danym przypadku mają zastosowanie, które są wskazywane Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.

• W celu złożenia Zamówienia Kupujący:
  a) wybiera Produkt dostępny w Sklepie i dodaje go do koszyka,
  b) wybiera sposób dostawy oraz metodę płatności dostępną dla danego statusu Kupującego,
  c) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
  d) potwierdza treść Zamówienia oraz akceptuje Regulamin.

• Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

• Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, co następuje poprzez przesłanie Kupującemu informacji na podany adres e-mail.

• Sprzedawca przekazuje Kupującemu potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży na trwałym nośniku, najpóźniej w momencie dostarczenia Produktu.

• Od dnia 1 kwietnia 2026 r. faktury wystawiane są wyłącznie w KSeF jako faktury ustrukturyzowane.

• Faktura uznawana jest za wystawioną i doręczoną z chwilą nadania numeru identyfikującego w KSeF.

• Sprzedawca może dodatkowo przekazywać wizualizację faktury (PDF/wydruk) wyłącznie informacyjnie.

• Kupujący może dokonać zakupów w Sklepie:
  a) po zarejestrowaniu Konta, albo
  b) bez rejestracji – poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

• Czas przygotowania Zamówienia do wysyłki liczony jest:
  a) od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy – w przypadku wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą,
  b) od dnia złożenia Zamówienia – w przypadku wyboru płatności za pobraniem, dostępnej wyłącznie dla Klientów hurtowych (B2B).

• Do czasu przygotowania Zamówienia należy doliczyć czas dostawy Produktu przez wybranego przewoźnika, który uzależniony jest od wybranej przez Kupującego formy dostawy.

§ 6 PŁATNOŚCI

1. Za złożone Zamówienie Kupujący może zapłacić, w zależności od dostępnych opcji oraz swojego statusu, w jeden z następujących sposobów:
   a) przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   b) kartą płatniczą:
   – Visa,
   – Visa Electron,
   – MasterCard,
   – MasterCard Electronic,
   – Maestro,
   c) za pośrednictwem platformy płatniczej Imoje (ING Bank Śląski S.A.),
   d) za pobraniem, tj. gotówką przy odbiorze przesyłki – wyłącznie dla Klientów hurtowych (B2B),
   e) gotówką przy odbiorze osobistym Produktu.

2. W przypadku wyboru płatności z góry, Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 (pięciu) Dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia.

3. W razie braku zapłaty w terminie, o którym mowa w ust. 2, Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie. O anulowaniu Zamówienia Sprzedawca informuje Kupującego poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany podczas składania Zamówienia.
   Za skuteczne poinformowanie uznaje się wysłanie wiadomości e-mail, niezależnie od tego, czy Kupujący zapoznał się z jej treścią.

4. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, w szczególności płatności elektronicznych oraz kartą płatniczą, opłacenie Zamówienia możliwe jest wyłącznie bezpośrednio po jego złożeniu, za pośrednictwem systemu płatności udostępnionego przez operatora płatności.

5. Szczegółowe zasady realizacji płatności elektronicznych określa regulamin operatora płatności, z którego usług Kupujący korzysta w trakcie składania Zamówienia.
   
   § 7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Informacja o terminie realizacji Zamówienia (tj. przygotowania Produktu do wysyłki) wskazywana jest każdorazowo w Sklepie przy opisie Produktu.

• W przypadku wyboru przez Kupującego płatności z góry, Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym lub koncie rozliczeniowym Sprzedawcy.

• W przypadku Zamówień obejmujących Produkty o różnych terminach realizacji, Zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla Produktu o najdłuższym terminie realizacji, chyba że Sprzedawca i Kupujący postanowią inaczej.

• Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych państw Unii Europejskiej, których lista dostępna jest w Sklepie podczas składania Zamówienia przy wyborze metody dostawy.

• Produkty zakupione w Sklepie dostarczane są – w zależności od wyboru Kupującego – za pośrednictwem:
  a) firmy kurierskiej,
  b) Poczty Polskiej,
  c) paczkomatów InPost,
  d) innych metod dostawy udostępnionych aktualnie w Sklepie.

• Kupujący ma możliwość odbioru osobistego Zamówienia w miejscu prowadzenia działalności operacyjnej Sprzedawcy, w godzinach jego otwarcia, po uprzednim złożeniu Zamówienia oraz otrzymaniu informacji o gotowości Zamówienia do odbioru.

• Zamówienia odbierane osobiście mogą zostać opłacone:
  a) z góry – wybraną metodą płatności dostępną w Sklepie, lub
  b) gotówką – w momencie odbioru Produktu.

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem § 9 Regulaminu.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
   a) w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie towaru,
   b) w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części – w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego na dane kontaktowe wskazane w § 3 Regulaminu, w szczególności:
   a) pocztą tradycyjną,
   b) pocztą elektroniczną.

4. Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

5. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14 dni od dnia, o którym mowa w ust. 2.

---

2. Skutki odstąpienia od umowy

6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

7. Zwrot płatności obejmuje koszty dostarczenia towaru do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę. Dodatkowe koszty wynikające z wyboru droższego sposobu dostawy nie podlegają zwrotowi.

8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego uprzywilejowanego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego uprzywilejowanego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

---

3. Zwrot towaru

10. Kupujący uprzywilejowany zobowiązany jest do zwrotu towaru niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

11. Towar należy odesłać na adres:
    Hurtownia KURANT
    ul. Bystrzańska 49
    43-309 Bielsko-Biała.

12. Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je ponieść.

13. Sprzedawca informuje, że Kupujący uprzywilejowany może dobrowolnie skorzystać z opcjonalnej, odpłatnej usługi pomocy w organizacji zwrotu towaru, dostępnej w Sklepie pod adresem:
    https://dlazegarmistrza.pl/wysylka-do-nas-bez-umowy-kurierskiej-etykieta-gls-paczkomaty-orlen-i-sklepy-zabka
    Skorzystanie z tej usługi nie jest warunkiem skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy i nie ogranicza prawa Kupującego uprzywilejowanego do samodzielnego odesłania towaru w wybrany przez siebie sposób.

4. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

14. Kupujący uprzywilejowany odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

15. Jeżeli ze względu na charakter towaru nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Kupujący uprzywilejowany ponosi również bezpośrednie koszty jego zwrotu. O szacowanej wysokości tych kosztów Kupujący uprzywilejowany jest informowany w opisie Produktu lub podczas składania Zamówienia.

16. W przypadku zwrotu płatności za transakcję dokonaną kartą płatniczą, zwrot środków następuje na rachunek bankowy przypisany do tej karty.

§ 9 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZMNIEJSZENIE WARTOŚCI TOWARU

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 8 Regulaminu, nie przysługuje Kupującemu uprzywilejowanemu w odniesieniu do umów:

a) w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

b) w których przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;

c) w których przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

d) w których przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

e) w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe, dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

f) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę;

g) w których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

h) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego uprzywilejowanego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

2. Kupujący uprzywilejowany ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

3. W szczególności odpowiedzialność, o której mowa w ust. 2, dotyczy towarów takich jak oleje, smary, kleje, oliwy oraz inne produkty płynne lub chemiczne, których otwarcie opakowania, naruszenie plomb lub użycie powoduje utratę wartości handlowej towaru albo uniemożliwia weryfikację, czy towar był używany.

4. W przypadkach, o których mowa w ust. 2 i 3, Sprzedawca jest uprawniony do odpowiedniego, proporcjonalnego obniżenia kwoty zwracanej Kupującemu uprzywilejowanemu, odpowiadającego stopniowi zmniejszenia wartości towaru.
   W sytuacji, gdy towar utracił wartość w całości, Sprzedawca może odmówić zwrotu ceny w całości, o ile jest to uzasadnione charakterem towaru oraz zakresem jego użycia przez Kupującego uprzywilejowanego.

§ 10 REKLAMACJE

I. Postanowienia ogólne

1. Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamacje dotyczące towarów oraz funkcjonowania Sklepu mogą być składane:
   a) pisemnie lub
   b) drogą elektroniczną
   na dane kontaktowe wskazane w § 3 Regulaminu.

3. Jeżeli na dany Produkt została udzielona gwarancja, informacja o jej istnieniu, zakresie oraz warunkach dostępna jest w opisie Produktu w Sklepie lub w dokumencie gwarancyjnym.

4. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

---

II. Reklamacje Kupujących uprzywilejowanych (Konsumentów i Przedsiębiorców uprzywilejowanych)

Towary

5. W przypadku braku zgodności towaru z umową, Kupującemu uprzywilejowanemu przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.

6. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia jest dłuższy.

7. Kupujący uprzywilejowany może w pierwszej kolejności żądać:
   a) naprawy towaru, albo
   b) wymiany towaru.

8. Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o:
   a) obniżeniu ceny, albo
   b) odstąpieniu od umowy,
   jeżeli zachodzi co najmniej jedna z następujących okoliczności:

   • Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową,

   • Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności,

   • brak zgodności występuje nadal mimo prób naprawy lub wymiany,

   • brak zgodności jest istotny,

   • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową.

9. Kupujący uprzywilejowany nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.

10. W przypadku naprawy lub wymiany Kupujący uprzywilejowany udostępnia towar Sprzedawcy, a Sprzedawca odbiera towar na własny koszt.

11. W razie odstąpienia od umowy Kupujący uprzywilejowany zwraca towar na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca zwraca cenę:

• niezwłocznie,

• nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

12. W przypadku obniżenia ceny Sprzedawca zwraca należną kwotę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego uprzywilejowanego.

---

III. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

13. Kupujący będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

• mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,

• stałego polubownego sądu konsumenckiego,

• pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,

• platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

---

IV. Reklamacje Kupujących innych niż Kupujący uprzywilejowani (B2B)

14. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący inny niż Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

15. Kupujący będący przedsiębiorcą traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli:

• nie zbadał towaru w czasie i w sposób przyjęty dla towarów tego rodzaju, lub

• nie zawiadomił Sprzedawcy o wadzie niezwłocznie po jej wykryciu.

16. W ramach rękojmi Kupujący, o którym mowa w ust. 14, może:
    a) żądać usunięcia wady,
    b) żądać wymiany towaru,
    c) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
    d) przy wadzie istotnej – odstąpić od umowy.

17. W razie konieczności dostarczenia towaru do Sprzedawcy, Kupujący zobowiązany jest przesłać go na jeden z adresów wskazanych w § 3 Regulaminu.

18. Do odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupujących, o których mowa w niniejszej sekcji, zastosowanie mają również postanowienia § 14 ust. 5 Regulaminu.

§ 10a GWARANCJA

1. Postanowienia ogólne

1. Gwarancja jest dobrowolnym świadczeniem Sprzedawcy i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z tytułu odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.

2. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu gwarancji, czasu jej trwania oraz sposobu realizacji określone są w niniejszym paragrafie, o ile w opisie Produktu lub dokumencie gwarancyjnym nie wskazano inaczej.

2. Gwarancja dla Klienta detalicznego

3. Klientowi detalicznemu przysługuje gwarancja Sprzedawcy na okres 12 (dwunastu) miesięcy od dnia dostarczenia Produktu, w odniesieniu do Produktów, które:
   a) nie są objęte gwarancją producenta, albo
   b) dla których Sprzedawca nie wskazał dłuższego okresu gwarancji.

4. Gwarancja nie obejmuje w szczególności:
   a) naturalnego zużycia Produktu,
   b) baterii i akumulatorów,
   c) uszkodzeń mechanicznych,
   d) zalania lub działania cieczy,
   e) użytkowania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub deklarowaną klasą wodoszczelności.

5. Mechanizmy do zegarków, sprzedawane jako odrębny Produkt (niebędące częścią kompletnego zegarka), objęte są gwarancją wyłącznie w przypadku ich montażu w profesjonalnym zakładzie zegarmistrzowskim.

6. Dowodem prawidłowego montażu mechanizmu do zegarka jest paragon lub faktura dokumentująca wykonanie usługi montażu, wystawiona przez zakład zegarmistrzowski.

7. W przypadku samodzielnego montażu mechanizmu do zegarka przez Klienta detalicznego, gwarancja na ten mechanizm nie przysługuje.

3. Gwarancja dla Klienta hurtowego (B2B)

8. Klientowi hurtowemu przysługuje gwarancja Sprzedawcy na okres 12 (dwunastu) miesięcy od dnia zakupu Produktu.

9. Gwarancja dla Klienta hurtowego obejmuje wyłącznie wady Produktu istniejące w chwili sprzedaży i ujawnione w okresie gwarancji, z wyłączeniem wad powstałych w wyniku:
   a) użytkowania Produktu,
   b) naturalnego zużycia,
   c) uszkodzeń mechanicznych,
   d) zalania,
   e) ingerencji osób trzecich, w tym montażu, regulacji, serwisu lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.

10. W przypadku dalszej odsprzedaży Produktu lub jego montażu u klienta końcowego, Klient hurtowy może zgłosić reklamację gwarancyjną wyłącznie w zakresie wad niezwiązanych z montażem, regulacją, użytkowaniem lub eksploatacją Produktu przez klienta końcowego.

11. Jeżeli Klient hurtowy przekaże Sprzedawcy Produkt noszący ślady montażu, użytkowania lub ingerencji, Sprzedawca jest uprawniony do:
    a) odmowy uznania reklamacji gwarancyjnej, albo
    b) podjęcia decyzji o próbie naprawy Produktu, bez obowiązku jego wymiany.

12. W przypadku gdy naprawa Produktu, o którym mowa w ust. 11, jest niemożliwa lub ekonomicznie nieuzasadniona, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przywrócenia Produktu do pełnej sprawności, a Produkt może zostać zwrócony Klientowi hurtowemu w stanie istniejącym.

4. Gwarancja rozruchowa – części zegarmistrzowskie

13. Części zegarmistrzowskie oraz części eksploatacyjne, w szczególności takie jak baterie, akumulatory, szkła, elementy mechanizmów i mechanizmy, narzędzia oraz inne podobne Produkty, objęte są gwarancją rozruchową trwającą 14 (czternaście) dni od dnia ich otrzymania przez Kupującego.

14. Gwarancja rozruchowa obejmuje wyłącznie weryfikację poprawności działania Produktu w chwili jego pierwszego uruchomienia i nie obejmuje usterek powstałych po montażu, regulacji, użytkowaniu lub w wyniku ingerencji osób trzecich.

15. Po upływie okresu gwarancji rozruchowej Produkty, o których mowa w ust. 13, uznaje się za przyjęte bez zastrzeżeń.

§ 11 RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Sprzedawca, za pośrednictwem Sklepu, świadczy na rzecz Usługobiorców Usługi Elektroniczne polegające w szczególności na:
   a) umożliwieniu zawierania Umów sprzedaży Produktów za pośrednictwem Formularza zamówienia,
   b) prowadzeniu Konta Kupującego w Sklepie,
   c) udostępnianiu usługi Newsletter – jeżeli Usługobiorca wyraził na to odrębną zgodę.

2. Usługi Elektroniczne, o których mowa w ust. 1, świadczone są nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony, chyba że Regulamin stanowi inaczej.

3. Świadczenie Usług Elektronicznych odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

4. Sprzedawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści informacyjnych, handlowych oraz reklamowych, stanowiących integralną część Sklepu i prezentowanych w nim materiałów.

§ 12 WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Sprzedawca świadczy Usługi Elektroniczne na rzecz Usługobiorców nieodpłatnie, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na:
   a) umożliwieniu złożenia Zamówienia za pośrednictwem Formularza zamówienia,
   zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę.

3. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na:
   a) prowadzeniu Konta w Sklepie,
   zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu na zasadach określonych w Regulaminie.

4. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na:
   a) świadczeniu usługi Newsletter,
   zawierana jest na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana w każdym czasie poprzez rezygnację z usługi.

5. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Usług Elektronicznych określone zostały w § 4 Regulaminu.

6. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu oraz Usług Elektronicznych:
   a) w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa,
   b) z poszanowaniem dobrych obyczajów, dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.

7. Usługobiorca zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do ich aktualizacji.

8. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających przepisy prawa, dobra osobiste osób trzecich lub prawa własności intelektualnej.

§ 13 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Kupujących przekazywanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne przetwarzania, okres przechowywania danych, odbiorcy danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce prywatności, dostępnej na stronie Sklepu.

4. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są w szczególności w celu:
   a) zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży,
   b) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy, w tym obowiązków księgowych i podatkowych,
   c) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
   a) wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem na żądanie Kupującego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   b) obowiązek prawny ciążący na Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   c) prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwia realizację Zamówienia.

7. Dane osobowe Kupujących przechowywane są przez okres:
   a) obowiązywania umowy,
   b) wynikający z przepisów prawa,
   c) do czasu przedawnienia roszczeń,
   d) albo do momentu uwzględnienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
   – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi najpóźniej.

8. Kupującemu przysługują prawa do:
   a) dostępu do danych osobowych,
   b) ich sprostowania,
   c) usunięcia,
   d) ograniczenia przetwarzania,
   e) przenoszenia danych,
   f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

9. W celu realizacji swoich praw Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą, korzystając z danych wskazanych w § 3 Regulaminu.

10. Kupujący ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.

§ 14 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego lub Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających przepisy prawa, dobra osobiste osób trzecich lub prawa własności intelektualnej.

2. Każdorazowo składane w Sklepie Zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży, zawieraną na czas oznaczony i wyłącznie w celu realizacji danego Zamówienia, oraz wymaga akceptacji Regulaminu obowiązującego w chwili składania Zamówienia.

3. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.

4. W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, właściwym miejscowo sądem do jego rozstrzygnięcia jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

5. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego niebędącego Kupującym uprzywilejowanym, z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy sprzedaży, jest ograniczona – w granicach dopuszczonych przez prawo – do:
   a) kwoty brutto Zamówienia, w związku z którym doszło do zawarcia Umowy, oraz
   b) szkód powstałych w okresie do 12 miesięcy od dnia zawarcia Umowy.

6. Postanowienia ust. 4–5 nie mają zastosowania do Kupujących uprzywilejowanych, wobec których odpowiedzialność Sprzedawcy określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 14a PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ MATERIAŁÓW

Wszelkie treści i materiały zamieszczone w Sklepie internetowym https://dlazegarmistrza.pl, w szczególności:
a) zdjęcia,
b) grafiki,
c) opisy Produktów,
d) znaki graficzne,
e) elementy layoutu,
f) inne materiały tekstowe i wizualne
stanowią własność Sprzedawcy albo są wykorzystywane przez Sprzedawcę na podstawie odpowiednich licencji lub zgód i podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

• Zabrania się jakiegokolwiek kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania, przetwarzania lub wykorzystywania materiałów, o których mowa w ust. 1, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy, w szczególności w celu:
  a) dalszej odsprzedaży Produktów,
  b) publikacji w innych sklepach internetowych,
  c) publikacji w serwisach aukcyjnych,
  d) wykorzystywania w mediach społecznościowych,
  e) wykorzystywania w materiałach marketingowych, reklamowych lub promocyjnych.

• Jakiekolwiek wykorzystanie materiałów Sklepu z naruszeniem postanowień niniejszego paragrafu może skutkować podjęciem przez Sprzedawcę działań prawnych, w tym dochodzeniem roszczeń przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

§ 15 WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE SZCZELNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, PODŚWIETLENIA ORAZ CECH TECHNICZNYCH PRODUKTÓW

Sprzedawca, kierując się doświadczeniem zawodowym oraz informacjami przekazywanymi przez producentów, informuje, że zegarki oznaczone klasą wodoszczelności WR 50M nie są przeznaczone do użytkowania podczas pływania ani uprawiania sportów wodnych.

• Klasa wodoszczelności WR 50M określana jest w warunkach laboratoryjnych dla ciśnienia statycznego. W praktyce użytkowej, w szczególności podczas ruchu w wodzie, skoków do wody lub dynamicznych uderzeń, może dochodzić do znacznego przekroczenia wartości, dla których określono tę klasę szczelności.

• Zegarki oznaczone klasą WR 50M co do zasady nie posiadają zakręcanych koronek, a przyciski w takich modelach nie są przystosowane do używania pod wodą. Z tego względu Sprzedawca zaleca, aby w przypadku planowanego użytkowania zegarka podczas pływania lub sportów wodnych wybierać modele o klasie wodoszczelności co najmniej WR 100M, o ile producent nie wskazuje inaczej.

• W niektórych modelach zegarków, w szczególności w tańszych liniach produktowych, stosowane jest podświetlenie diodowe (elektroluminescencyjne), które może podświetlać tarczę punktowo, a nie równomiernie. Informacja o rodzaju podświetlenia każdorazowo wskazywana jest w opisie Produktu w Sklepie.

• Dokładność chodu zegarków kształtuje się orientacyjnie na poziomie:
  a) zegarki kwarcowe – około ±1 do ±2 sekund na dobę,
  b) zegarki mechaniczne – około ±30 sekund na dobę.

• Powyższe wartości nie dotyczą modeli sterowanych radiowo, dla których dokładność chodu określana jest odrębnie przez producenta.

• Sprzedawca informuje, że w ramach usług serwisowych możliwa jest regulacja niektórych zegarków mechanicznych do dokładności około ±20 sekund na dobę, przy czym osiągalna wartość zależna jest od rodzaju mechanizmu, jego konstrukcji oraz aktualnego stanu technicznego.

• Sprzedawca zwraca uwagę, że naturalne procesy zużycia materiałów mogą obejmować w szczególności:
  a) przebarwienia kolorowych pasków wykonanych z tworzyw sztucznych (zwłaszcza białych, jasnych lub intensywnie barwionych), powstające pod wpływem promieniowania UV, potu, wilgoci lub kontaktu z odzieżą,
  b) stopniowe ścieranie się napisów nanoszonych farbą na koperty, zwłaszcza plastikowe, w miejscach narażonych na stałe tarcie.

• Zjawiska opisane w niniejszym paragrafie stanowią cechy eksploatacyjne Produktów wynikające z ich przeznaczenia, konstrukcji oraz technologii wykonania i nie stanowią wad Produktów, o ile są zgodne z ich właściwościami oraz informacjami przekazanymi przez producenta.

§ 16 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KUPUJĄCYCH NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI

Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Kupujących, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi, w rozumieniu Regulaminu.

• Kupującemu, o którym mowa w ust. 1, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 8 Regulaminu.

• Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego, o którym mowa w ust. 1, z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy sprzedaży, jest ograniczona – w granicach dopuszczonych przez prawo – do kwoty brutto Zamówienia, w związku z którym doszło do zawarcia Umowy.

• Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupującego, o którym mowa w ust. 1, jest ograniczona do 1 (jednego) roku od dnia wydania towaru.

• W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym, o którym mowa w ust. 1, właściwym miejscowo sądem do jego rozstrzygnięcia jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§ 17 INFORMACJA O ZUŻYTYM SPRZĘCIE ELEKTRYCZNYM I ELEKTRONICZNYM (ZSEE)
 

1. Zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego nie należy umieszczać łącznie z innymi odpadami.

2. Posiadacz zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych jest zobowiązany do przekazania go podmiotowi uprawnionemu do zbierania zużytego sprzętu.

3. Sprzedawca przyjmuje nieodpłatnie zużyty sprzęt pochodzący z gospodarstw domowych:
   a) w punkcie sprzedaży – jeżeli zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt sprzedawany,
   b) w miejscu dostawy nowego sprzętu – jeżeli zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje.

4. Sprzedawca przyjmuje zużyty sprzęt pod adresem:
   Hurtownia Kurant
   ul. Bystrzańska 49
   43-309 Bielsko-Biała.

5. W przypadku prowadzenia jednostki handlu detalicznego o powierzchni sprzedaży co najmniej 400 m², Sprzedawca przyjmuje nieodpłatnie drobny zużyty sprzęt (żaden z wymiarów nie przekracza 25 cm) bez konieczności zakupu nowego sprzętu.

6. Wykaz punktów zbierania zużytego sprzętu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej dostępny jest pod adresem:
   http://rzseie.gios.gov.pl/szukaj_rzseie.php

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:


 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten można wypełnić i odesłać w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

P.H."CZAS" Marek Jędrzejczyk
ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała
adres e-mail: hurtowniakurant@gmail.com

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................
 

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

**REGULAMIN KONTA

w sklepie www.dlazegarmistrza.pl - Zegarki Casio | Sklep Internetowy z zegarkami |www.dlazegarmistrza.pl

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt z Usługodawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

• Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), uregulowana w niniejszym Regulaminie, umożliwiająca Usługobiorcy założenie i korzystanie z indywidualnego Konta w Sklepie.

• Usługobiorca – każdy podmiot, który założył Konto w Sklepie lub jest zainteresowany założeniem Konta.

• Usługobiorca uprzywilejowany – Usługobiorca, który jest:
  a) Konsumentem, albo
  b) osobą fizyczną zawierającą z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie posiada dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

• Regulamin – niniejszy Regulamin Konta.

• Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://dlazegarmistrza.pl przez Usługodawcę.

• Usługodawca – MAREK JĘDRZEJCZYK, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.H. „CZAS” Marek Jędrzejczyk, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5470121927, REGON 070002600, ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.

§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

Usługodawca prowadzi działalność gospodarczą pod adresem rejestrowym:

ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.

• Bieżąca obsługa Sklepu oraz Usług Elektronicznych, w tym sprawy dotyczące Konta, prowadzona jest pod adresem:

Hurtownia Kurant
ul. Bystrzańska 49
43-309 Bielsko-Biała.

• Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem:
  a) adresu e-mail: hurtowniakurant@gmail.com
  b) numeru telefonu: +48 884 265 589

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Do prawidłowego korzystania z Konta w Sklepie, w tym jego założenia oraz obsługi, niezbędne jest:
a) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (adresu e-mail),
b) urządzenie końcowe (np. komputer, tablet, smartfon) z dostępem do Internetu,
c) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca technologię JavaScript oraz pliki cookies.

1. Niespełnienie powyższych wymogów technicznych może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Konta lub brakiem możliwości korzystania z Usług Elektronicznych.

§ 4 KONTO

Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i zależne wyłącznie od woli Usługobiorcy.

• Konto umożliwia Usługobiorcy w szczególności:
  a) przeglądanie historii Zamówień złożonych w Sklepie,
  b) sprawdzanie statusu realizacji Zamówień,
  c) samodzielną edycję danych podanych podczas rejestracji,
  d) korzystanie z dodatkowych funkcjonalności udostępnianych przez Sklep.

• W celu założenia Konta Usługobiorca zobowiązany jest do:
  a) wypełnienia formularza rejestracyjnego dostępnego w Sklepie,
  b) podania danych zgodnych ze stanem faktycznym,
  c) zaakceptowania niniejszego Regulaminu.

• Z chwilą skutecznego założenia Konta pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą zostaje zawarta umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta, zawarta na czas nieoznaczony.

• Usługobiorca może w każdym czasie, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, zrezygnować z Konta.

• Rezygnacja z Konta następuje poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy: hurtowniakurant@gmail.com.

• Skutkiem rezygnacji z Konta jest niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy, o której mowa w ust. 4, z zastrzeżeniem przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

§ 5 REKLAMACJE

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta lub Usług Elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę można składać:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail: hurtowniakurant@gmail.com,
b) w innej formie dopuszczalnej przepisami prawa – na dane kontaktowe wskazane w § 2 Regulaminu.

1. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
   a) dane Usługobiorcy umożliwiające jego identyfikację,
   b) opis zgłaszanego problemu,
   c) żądanie Usługobiorcy.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

---

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

4. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, Usługobiorca będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności:
   a) mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
   b) stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
   c) bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
   d) platformy ODR dostępnej pod adresem:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr

5. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
   https://uokik.gov.pl

§ 6 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Usługobiorców przekazywanych w związku z korzystaniem z Konta jest Usługodawca.

• Dane osobowe Usługobiorców przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

• Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne przetwarzania, okres przechowywania danych, odbiorcy danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce prywatności, dostępnej w Sklepie.

• Dane osobowe Usługobiorców przetwarzane są w szczególności w celu:
  a) zawarcia i realizacji umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta,
  b) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy,
  c) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

• Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia i prowadzenia Konta. Niepodanie danych uniemożliwia świadczenie Usługi Elektronicznej.

• Dane osobowe Usługobiorców przetwarzane są przez okres:
  a) istnienia Konta,
  b) wynikający z obowiązujących przepisów prawa,
  c) do czasu przedawnienia roszczeń
  – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi najpóźniej.

• Usługobiorcy przysługują prawa do:
  a) dostępu do danych osobowych,
  b) ich sprostowania,
  c) usunięcia,
  d) ograniczenia przetwarzania,
  e) przenoszenia danych,
  f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

• W celu realizacji swoich praw Usługobiorca może skontaktować się z Usługodawcą przy wykorzystaniu danych wskazanych w § 2 Regulaminu.

• Usługobiorca ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających przepisy prawa, dobra osobiste osób trzecich lub prawa własności intelektualnej.

• Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta zawierana jest w języku polskim.

• Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.

• Za ważne przyczyny, o których mowa w ust. 3, uznaje się w szczególności:
  a) konieczność dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa,
  b) poprawę bezpieczeństwa świadczonych Usług Elektronicznych,
  c) zmianę funkcjonalności Konta wymagającą modyfikacji Regulaminu.

• Usługobiorca zostanie poinformowany o planowanej zmianie Regulaminu co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie, za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do Konta.

• W przypadku braku akceptacji planowanych zmian Usługobiorca może, przed dniem ich wejścia w życie:
  a) zgłosić sprzeciw wobec zmian, albo
  b) zrezygnować z Konta,
  przesyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy:
  hurtowniakurant@gmail.com.

• Brak sprzeciwu Usługobiorcy wobec planowanych zmian do dnia ich wejścia w życie oznacza ich akceptację, co nie wyłącza prawa Usługobiorcy do rozwiązania umowy o prowadzenie Konta w przyszłości.

• W przypadku ewentualnego sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym, właściwym miejscowo sądem do jego rozstrzygnięcia jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
   

**REGULAMIN NEWSLETTERA

SKLEPU INTERNETOWEGO www.dlazegarmistrza.pl**

---

§ 1 DEFINICJE

1. Konsument – konsument w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

2. Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu Usługobiorcy informacji handlowych i marketingowych dotyczących Sklepu, w szczególności ofert, promocji oraz nowości.

3. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://dlazegarmistrza.pl.

4. Usługobiorca – każdy podmiot, który zapisał się do Newslettera.

5. Usługodawca – MAREK JĘDRZEJCZYK, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.H. „CZAS” Marek Jędrzejczyk, NIP 5470121927, REGON 070002600, ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.

---

§ 2 NEWSLETTER

1. Korzystanie z usługi Newslettera jest dobrowolne i nieodpłatne.

2. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą zapisania się Usługobiorcy do Newslettera.

3. Newsletter wysyłany jest drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcę.

4. Usługobiorca zobowiązany jest do podania prawidłowego i aktualnego adresu e-mail.

5. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów:
   a) poprzez link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości Newslettera, lub
   b) poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Usługodawcy:
   hurtowniakurant@gmail.com.

6. Rezygnacja z Newslettera skutkuje niezwłocznym rozwiązaniem umowy o świadczenie tej usługi.

---

§ 3 REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące Newslettera można składać na adres e-mail:
   hurtowniakurant@gmail.com.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z:
   a) mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
   b) stałego polubownego sądu konsumenckiego,
   c) pomocy rzecznika konsumentów,
   d) platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

---

§ 4 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Usługodawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO, w szczególności w celu:
   a) świadczenia usługi Newslettera,
   b) realizacji obowiązków prawnych,
   c) dochodzenia lub obrony roszczeń.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

---

§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany sposobu świadczenia Newslettera.

2. Informacja o zmianach zostanie przekazana Usługobiorcom co najmniej 7 dni wcześniej drogą elektroniczną.

3. Brak rezygnacji z Newslettera przed wejściem zmian w życie oznacza ich akceptację.

4. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest w języku polskim.

5. W przypadku sporu z Usługobiorcą niebędącym Konsumentem, sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

 

✅ POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy www.dlazegarmistrza.pl (dalej: „Sklep”), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Administratorem danych osobowych jest:

P.H. „CZAS” Marek Jędrzejczyk
ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała
NIP: 5470121927
E-mail: hurtowniakurant@gmail.com
Tel.: +48 884 265 589

W sprawach związanych z ochroną danych możesz kontaktować się mailowo: hurtowniakurant@gmail.com

---

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane niezbędne do:

✅ złożenia i realizacji zamówienia – imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane płatności
✅ rejestracji konta – login, e-mail, hasło (zaszyfrowane)
✅ wystawienia faktury – NIP, nazwa firmy, adres
✅ kontaktu (formularz / e-mail / reklamacje)
✅ marketingu – e-mail (newsletter), dane cookies (jeśli wyrażono zgodę)
✅ obsługi płatności online – identyfikator transakcji, numer rachunku (w przypadku zwrotu)

Nie gromadzimy danych kart płatniczych – są one obsługiwane wyłącznie przez operatora płatności.

---

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Realizacja zamówienia / umowy	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych	art. 6 ust. 1 lit. c
Kontakty handlowe, reklamacje, zwroty	art. 6 ust. 1 lit. b oraz f
Marketing własny (np. newsletter)	art. 6 ust. 1 lit. a lub f
Prowadzenie statystyk i analityki (Google Analytics itp.)	art. 6 ust. 1 lit. a
Obrona roszczeń i dochodzenie praw	art. 6 ust. 1 lit. f
Płatności online (imoje – ING Bank Śląski)	art. 6 ust. 1 lit. b oraz f

---

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania sklepu, m.in.:

✅ firmom kurierskim / Poczcie Polskiej
✅ podmiotom księgowym / hostingu / dostawcom IT
✅ operatorom płatności:

ING Bank Śląski S.A. (imoje), ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice – obsługa płatności elektronicznych.
ING Bank Śląski S.A. jest niezależnym administratorem danych w zakresie realizacji płatności.

✅ serwisom analityczno-marketingowym (np. Google, Meta), jeśli użytkownik wyraził zgodę na cookies

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane do podmiotów nieuprawnionych.

---

5. Okres przechowywania danych

Rodzaj danych	Okres przechowywania
Dane zamówienia	do 6 lat (obowiązek księgowy/podatkowy)
Dane konta klienta	do czasu usunięcia konta
Dane newslettera	do momentu wypisania lub cofnięcia zgody
Dane kontaktowe (wiadomości e-mail)	do 3 lat w celach dowodowych
Dane związane z roszczeniami	do okresu przedawnienia (max 6 lat)
Dane cookies	zgodnie z Polityką cookies lub do wycofania zgody

---

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

✅ dostępu do danych
✅ sprostowania danych
✅ usunięcia danych (jeśli nie koliduje to z obowiązkiem prawnym)
✅ ograniczenia przetwarzania
✅ przenoszenia danych
✅ wniesienia sprzeciwu (gdy podstawa to art. 6 ust. 1 lit. f)
✅ cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. newsletter, cookies)

Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

---

7. Profilowanie

Sklep może stosować profilowanie marketingowe (np. dobór treści reklamowych lub rekomendacje produktów) na podstawie danych statystycznych lub plików cookies – wyłącznie, jeśli użytkownik wyraził zgodę na cookies marketingowe. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na użytkownika.

---

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

• brak danych oznacza niemożność realizacji zamówienia,

• podstawowe dane w formularzu zamówienia są konieczne do zawarcia umowy sprzedaży,

• brak zgody na marketing/newsletter nie wpływa na możliwość zakupu produktów.

---

9. Przekazywanie danych poza UE

Nie przekazujemy danych poza UE, chyba że użytkownik wyrazi zgodę na usługi podmiotów, które przetwarzają je na serwerach poza UE (np. Google, Meta) – wtedy stosowane są zabezpieczenia zgodne z RODO (SCC, TIA, Privacy Framework US).

---

10. Cookies

Szczegółowe zasady dotyczące plików cookies znajdują się w osobnym dokumencie Polityka cookies, dostępnym na stronie sklepu.

---

11. Zmiany dokumentu

Administrator może zmienić Politykę prywatności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,

• zmiany technologii lub sposobu przetwarzania danych,

• wprowadzenia nowych funkcjonalności w Sklepie.

Aktualna wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie www.dlazegarmistrza.pl