Політика конфіденційності та файлів cookie

✅ ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки персональних даних інтернет-магазином www.dlazegarmistrza.pl (далі: „Магазин”), відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 („GDPR”).

Адміністратором персональних даних є:

P.H. „CZAS” Марек Єнджейчик
ul. Комініарська 13, 43-382 Бельсько-Бяла
NIP: 5470121927
E-mail: hurtowniakurant@gmail.com
Тел.: +48 884 265 589

У питаннях, пов'язаних із захистом даних, ви можете зв'язатися електронною поштою: hurtowniakurant@gmail.com

2. Які дані ми обробляємо?

Ми обробляємо дані, необхідні для:

✅ оформлення та виконання замовлення – ім'я, прізвище, адреса доставки, електронна пошта, телефон, дані для оплати
✅ реєстрації облікового запису – логін, електронна пошта, пароль (зашифрований)
✅ виставлення рахунку – NIP, назва компанії, адреса
✅ контакту (форма / електронна пошта / рекламації)
✅ маркетингу – електронна пошта (розсилка), дані cookie (якщо надано згоду)
✅ обслуговування онлайн-платежів – ідентифікатор транзакції, номер рахунку (у разі повернення)

Ми не збираємо дані платіжних карток – вони обробляються виключно оператором платежів.

3. Цілі та правові підстави обробки даних

Мета обробки Правова підстава
Виконання замовлення / угоди ст. 6 п. 1 літ. b GDPR
Виставлення та зберігання бухгалтерських документів ст. 6 п. 1 літ. c
Комерційні контакти, рекламації, повернення ст. 6 п. 1 літ. b та f
Власний маркетинг (наприклад, розсилка) ст. 6 п. 1 літ. a або f
Ведення статистики та аналітики (Google Analytics тощо) ст. 6 п. 1 літ. a
Захист вимог та реалізація прав ст. 6 п. 1 літ. f
Онлайн-платежі (imoje – ING Bank Śląski) ст. 6 п. 1 літ. b та f

4. Одержувачі даних

Дані можуть передаватися лише особам, необхідним для функціонування магазину, зокрема:

✅ кур'єрським компаніям / Пошті Польській
✅ бухгалтерським / хостинговим / IT-постачальникам
✅ операторам платежів:

ING Bank Śląski S.A. (imoje), ul. Sokolska 34, 40-086 Katовиці – обслуговування електронних платежів.
ING Bank Śląski S.A. є незалежним адміністратором даних у сфері реалізації платежів.

✅ аналітичним та маркетинговим сервісам (наприклад, Google, Meta), якщо користувач дав згоду на cookies

Дані не продаються і не передаються неналежним особам.

5. Період зберігання даних

Тип даних Період зберігання
Дані замовлення до 6 років (обов'язок бухгалтерського/податкового обліку)
Дані облікового запису клієнта до часу видалення облікового запису
Дані розсилки до моменту відписки або відкликання згоди
Контактні дані (електронні листи) до 3 років у доказових цілях
Дані, пов'язані з вимогами до закінчення терміну давності (макс. 6 років)
Дані cookies відповідно до Політики cookies або до відкликання згоди

6. Права особи, щодо якої обробляються дані

Ви маєте право на:

✅ доступ до даних
✅ виправлення даних
✅ видалення даних (якщо це не суперечить правовим зобов'язанням)
✅ обмеження обробки
✅ перенесення даних
✅ подання заперечення (коли підстава – ст. 6 п. 1 літ. f)
✅ відкликання згоди в будь-який момент (наприклад, розсилка, cookies)

Ви також маєте право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних (UODO).

7. Профілювання

Магазин може використовувати маркетингове профілювання (наприклад, підбір рекламних матеріалів або рекомендації продуктів) на основі статистичних даних або файлів cookie – виключно, якщо користувач дав згоду на маркетингові cookies. Профілювання не має юридичних наслідків і не впливає суттєво на користувача.

8. Чи є обов'язковим надання даних?

Надання даних є добровільним, але:

  • відсутність даних означає неможливість виконання замовлення,

  • основні дані у формі замовлення є необхідними для укладення угоди купівлі-продажу,

  • відсутність згоди на маркетинг/розсилку не впливає на можливість покупки продуктів.

9. Передача даних за межі ЄС

Ми не передаємо дані за межі ЄС, якщо тільки користувач не дав згоду на послуги суб'єктів, які обробляють їх на серверах за межами ЄС (наприклад, Google, Meta) – тоді застосовуються заходи безпеки відповідно до GDPR (SCC, TIA, Privacy Framework US).

10. Cookies

Детальні правила щодо файлів cookie містяться в окремому документі Політика cookies, доступному на сайті магазину.

11. Зміни документа

Адміністратор може змінити Політику конфіденційності у разі:

  • зміни законодавства,

  • зміни технологій або способу обробки даних,

  • введення нових функціональностей у Магазині.

Актуальна версія документа завжди знаходиться на сайті www.dlazegarmistrza.pl