Pravidla internetového obchodu dlazegarmistrza.pl

Obchodní podmínky internetového obchodu dlazegarmistrza.pl

Stanovující mimo jiné pravidla uzavírání smluv prostřednictvím Obchodu, obsahující nejdůležitější informace o Prodávajícím, Obchodu a právech Spotřebitele

OBSAH

§ 1 Obecná ustanovení
§ 2 Definice
§ 3 Kontakt s Prodávajícím
§ 4 Technické požadavky
§ 5 Nákupy v Obchodě
§ 6 Platby
§ 7 Realizace objednávky
§ 8 Právo odstoupit od smlouvy
§ 9 Výjimky z práva odstoupit od smlouvy
§ 10 Reklamace
§ 10a Záruka
§ 11 Elektronické služby
§ 12 Osobní údaje
§ 13 Mimosoudní řešení sporů
§ 4 Ustanovení
§ 14a Autorská práva a vlastnictví materiálů
§ 15 Ustanovení týkající se Kupujících, kteří nejsou Spotřebiteli
§ 16 Důležité technické informace o výrobcích
Příloha č. 1 – Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy

§ 1 OBECNÁ USTANOVENÍ

Internetový obchod dostupný na adrese https://dlazegarmistrza.pl, provozovaný Prodávajícím, funguje na zásadách stanovených v těchto Obchodních podmínkách.
Podmínky upravují zejména:
a) podmínky uzavírání a ukončování smluv o prodeji výrobků,
b) práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujících,
c) postup při uplatňování reklamací,
d) druhy a rozsah elektronických služeb poskytovaných prostřednictvím Obchodu, pravidla jejich poskytování a podmínky uzavírání a ukončování smluv o poskytování elektronických služeb.
Každý uživatel služby (Usługobiorca), od okamžiku, kdy začne vykonávat činnosti směřující ke využívání elektronických služeb Obchodu, je povinen dodržovat ustanovení těchto Obchodních podmínek.
Ve věcech neupravených těmito Obchodními podmínkami se použijí obecně závazné právní předpisy, zejména:
a) zákon ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou,
b) zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele,
c) zákon ze dne 23. září 2016 o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů,
d) zákon ze dne 23. dubna 1964 – občanský zákoník.

§ 2 DEFINICE

Pojmy užité v Obchodních podmínkách znamenají:

Cena – hodnota vyjádřená v peněžních jednotkách, kterou je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu za Produkt.
Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, s vyloučením dnů zákonem vyhlášených jako státní svátky v Polsku.
Objednávkový formulář – formulář dostupný na webové stránce Obchodu umožňující podání Objednávky.
Občanský zákoník – zákon ze dne 23. dubna 1964 – občanský zákoník.
Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu příslušných ustanovení občanského zákoníku.
Kupující – jakýkoliv subjekt provádějící nákup Produktů v Obchodě.
Zvýhodněný kupující – Kupující, který je Spotřebitelem nebo oprávněným podnikatelem.
Oprávněný podnikatel – fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, která podle zákona o právech spotřebitele nemá pro ni povahu činnosti profesionální.
Podnikatel bez práv spotřebitele – Kupující uzavírající Smlouvu o prodeji v rámci své podnikatelské činnosti, která pro něj má povahu profesionální, zejména za účelem dalšího prodeje nebo profesionálního využití Produktů.
Maloobchodní zákazník – Kupující, který není Podnikatelem bez práv spotřebitele.
Velkoobchodní zákazník – Podnikatel bez práv spotřebitele, který nakupuje Produkty za účelem dalšího prodeje nebo profesionálního využití v rámci své podnikatelské činnosti a který nakupuje za velkoobchodních podmínek dohodnutých individuálně s Prodávajícím.
Uživatel služby – jakýkoliv subjekt využívající elektronické služby poskytované Prodávajícím prostřednictvím Obchodu.
Elektronické služby – služby poskytované elektronickou cestou Prodávajícím prostřednictvím Obchodu, zejména: objednávkový formulář, Účet a Newsletter.
Účet – bezplatná elektronická služba spočívající v tom, že Prodávající vede individuální účet Kupujícího v Obchodě, umožňující využívání jeho funkcionalit.
Newsletter – elektronická služba spočívající v zasílání Prodávajícím, se souhlasem uživatele, obchodních, marketingových a informačních sdělení týkajících se Obchodu, Produktů, novinek a akcí.
Produkt – movitá věc dostupná v Obchodě, která je předmětem Smlouvy o prodeji uzavřené mezi Kupujícím a Prodávajícím.
Obchodní podmínky – tyto obchodní podmínky internetového Obchodu.
Obchod – internetový obchod provozovaný na adrese https://dlazegarmistrza.pl.
Prodávající – Marek Jędrzejczyk, provozující podnikatelskou činnost pod obchodním jménem P.H. „CZAS" Marek Jędrzejczyk, zapsaný v Centrálním rejstříku a informacích o podnikatelské činnosti, NIP 5470121927, REGON 070002600, ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.
Zákon o právech spotřebitele – zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele.
Smlouva o prodeji – smlouva o prodeji Produktu uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím prostřednictvím Obchodu.
Objednávka – projev vůle Kupujícího, který představuje nabídku uzavřít Smlouvu o prodeji podanou prostřednictvím Obchodu.

§ 3 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

Prodávající vykonává podnikatelskou činnost na své registrované adrese:

ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.
Běžné provozní záležitosti Obchodu, včetně zpracování objednávek, kontaktu se zákazníky a přijímání korespondence, jsou vedeny na adrese:

Hurtownia Kurant
ul. Bystrzańska 49
43-309 Bielsko-Biała.
Kupující se může obracet na Prodávajícího ve všech záležitostech souvisejících s fungováním Obchodu, zejména pokud jde o Objednávky, Smlouvy o prodeji, reklamace a uplatňování práv z těchto Obchodních podmínek, prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

a) e-mailová adresa:
hurtowniakurant@gmail.com

b) telefonní číslo:
+48 884 265 589

§ 4 TECHNICKÉ POŽADAVKY

Pro správné využívání Obchodu, včetně prohlížení sortimentu a zadávání Objednávek, je nezbytné:
a) koncové zařízení (např. počítač, tablet, chytrý telefon) s přístupem k internetu,
b) aktuální webový prohlížeč podporující technologii JavaScript a soubory cookies.
Pro podání Objednávky v Obchodě, kromě splnění požadavků uvedených v odst. 1, je nezbytné vlastnit aktivní e-mailový účet (e-mailovou adresu).
Používání Obchodu může vyžadovat povolení souborů cookies a technologie JavaScript v internetovém prohlížeči; jejich zakázání může omezit funkčnost Obchodu.

§ 5 NÁKUPY V OBCHODĚ

Ceny Produktů zobrazené v Obchodě jsou cenami vč. DPH (brutto), tj. zahrnují všechny příslušné daně, včetně DPH, pokud v popisu Produktu není výslovně uvedeno jinak.

Produkty nabízené v Obchodě jsou nové a v souladu se Smlouvou o prodeji, pokud v popisu nabídky není uvedeno jinak.

Prodávající informuje, že do celkové ceny Objednávky se zahrnují:
a) cena Produktu,
b) náklady na doručení – pokud se v daném případě uplatňují, které jsou Kupujícímu sděleny před podáním Objednávky.

Pro podání Objednávky Kupující:
a) vybere Produkt dostupný v Obchodě a přidá ho do košíku,
b) zvolí způsob dodání a platební metodu dostupnou pro daný status Kupujícího,
c) poskytne údaje nezbytné pro realizaci Objednávky,
d) potvrdí obsah Objednávky a přijme Obchodní podmínky.

Podání Objednávky představuje nabídku uzavřít Smlouvu o prodeji ve smyslu občanského zákoníku.

Smlouva o prodeji se uzavírá okamžikem potvrzení přijetí Objednávky k realizaci Prodávajícím, což nastává zasláním informace Kupujícímu na uvedenou e-mailovou adresu.

Prodávající poskytne Kupujícímu potvrzení uzavření Smlouvy o prodeji na trvalém nosiči, nejpozději v okamžiku doručení Produktu.
Od 1. dubna 2026 jsou faktury vystavovány výhradně v KSeF jako strukturované faktury.
Faktura se považuje za vystavenou a doručenou okamžikem přidělení identifikačního čísla v KSeF.
Prodávající může dodatečně poskytovat vizualizaci faktury (PDF/tisk) pouze informativně.

Kupující může nakupovat v Obchodě:
a) po registraci Účtu, nebo
b) bez registrace – poskytnutím údajů nezbytných pro realizaci Objednávky.

Doba přípravy Objednávky k odeslání se počítá:
a) od dne připsání platby na bankovní účet nebo vyrovnávací účet Prodávajícího – v případě volby platby převodem, elektronických plateb nebo platební kartou,
b) od dne podání Objednávky – v případě volby platby na dobírku, dostupné pouze pro velkoobchodní zákazníky (B2B).

K době přípravy Objednávky je nutné připočíst doba doručení Produktu vybraným dopravcem, která závisí na zvolené formě dopravy kupujícím.

§ 6 PLATBY

Kupující může za podanou Objednávku zaplatit, v závislosti na dostupných možnostech a jeho statusu, jedním z následujících způsobů:
a) klasickým převodem na bankovní účet Prodávajícího,
b) platební kartou:
– Visa,
– Visa Electron,
– MasterCard,
– MasterCard Electronic,
– Maestro,
c) prostřednictvím platební platformy Imoje (ING Bank Śląski S.A.),
d) na dobírku, tj. v hotovosti při převzetí zásilky – pouze pro velkoobchodní zákazníky (B2B),
e) v hotovosti při osobním odběru Produktu.
V případě volby platby předem je Kupující povinen provést platbu do 5 (pěti) pracovních dnů od podání Objednávky.
V případě neuhradení platby v termínu uvedeném v odst. 2 má Prodávající právo Objednávku zrušit. O zrušení Objednávky Prodávající informuje Kupujícího zasláním e-mailové zprávy na adresu uvedenou při podání Objednávky.
Za účinné informování se považuje odeslání e-mailu, bez ohledu na to, zda si Kupující jeho obsah přečetl.
Prodávající informuje, že v případě některých platebních metod, zejména elektronických plateb a plateb kartou, je úhrada Objednávky možná pouze bezprostředně po jejím podání prostřednictvím platebního systému poskytovaného operátorem plateb.
Podrobné zásady realizace elektronických plateb stanoví pravidla poskytovatele platebních služeb, jehož služeb Kupující využívá při zadávání Objednávky.

§ 7 REALIZACE OBJEDNÁVKY

Informace o termínu realizace Objednávky (tj. o přípravě Produktu k odeslání) je vždy uvedena v Obchodě u popisu Produktu.

V případě volby Kupujícím platby předem, Prodávající zahájí realizaci Objednávky po zúčtování platby na bankovním účtu nebo vyrovnávacím účtu Prodávajícího.

V případě Objednávek zahrnujících Produkty s různými termíny realizace bude Objednávka realizována v termínu platném pro Produkt s nejdelším termínem realizace, pokud se Prodávající a Kupující nedohodnou jinak.

Doručení Produktů je realizováno na území Polské republiky a do vybraných států Evropské unie, jejichž seznam je dostupný v Obchodě při volbě metody dopravy při zadávání Objednávky.

Produkty zakoupené v Obchodě jsou dodávány – v závislosti na volbě Kupujícího – prostřednictvím:
a) kurýrní společnosti,
b) Polské pošty,
c) InPost výdejních boxů (paczkomaty),
d) jiných způsobů doručení aktuálně nabízených v Obchodě.

Kupující má možnost osobního vyzvednutí Objednávky v místě provozní činnosti Prodávajícího v jeho otevírací době, po předchozím podání Objednávky a obdržení informace o připravenosti Objednávky k vyzvednutí.

Osobně vyzvednuté objednávky mohou být uhrazeny:
a) předem – zvolenou platební metodou dostupnou v Obchodě, nebo
b) v hotovosti – při převzetí Produktu.

§ 8 PRÁVO ODSTOUPIT OD SMLOUVY

1. Právo odstoupit

Zvýhodněný kupující má právo odstoupit od smlouvy o prodeji uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu bez udání důvodu do 14 dnů, s výhradou ustanovení § 9 Obchodních podmínek.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:
a) kdy zvýhodněný kupující nabyl věci na základě smlouvy nebo kdy třetí osoba, jiná než dopravce a uvedená zvýhodněným kupujícím, věc převzala,
b) kdy zvýhodněný kupující nabyl poslední věc, dávku nebo díl – v případě smlouvy zavazující k převodu vlastnictví více věcí dodávaných odděleně, v dávkách nebo částech.
Pro využití práva odstoupit od smlouvy musí zvýhodněný kupující oznámit Prodávajícímu své rozhodnutí jasným prohlášením zaslaným na kontaktní údaje uvedené v § 3 Obchodních podmínek, zejména:
a) poštou,
b) elektronickou poštou.
Zvýhodněný kupující může využít vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou Obchodních podmínek, avšak není povinné jej použít.
K zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí odeslání prohlášení o odstoupení před uplynutím 14 dnů ode dne uvedeného v odst. 2.

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

V případě účinného odstoupení od smlouvy Prodávající vrátí zvýhodněnému kupujícímu všechny platby obdržené od něj, včetně nákladů na dodání věci, neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy.
Vrácení platby zahrnuje náklady na doručení věci do výše nejlevnějšího běžného způsobu doručení nabízeného Prodávajícím. Dodatečné náklady vyplývající z volby dražšího způsobu doručení se nevracejí.
Prodávající může pozastavit vrácení platby až do chvíle obdržení zboží zpět nebo předložení důkazu o jeho odeslání zvýhodněným kupujícím, podle toho, která událost nastane dříve.
Vrácení platby proběhne pomocí stejných platebních metod, jaké použil zvýhodněný kupující v původní transakci, pokud zvýhodněný kupující výslovně nesouhlasí s jiným řešením, které pro něj nebude znamenat žádné náklady.

3. Vrácení zboží

Zvýhodněný kupující je povinen vrátit zboží neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy informoval Prodávajícího o odstoupení od smlouvy.
Zboží je třeba zaslat na adresu:
Hurtownia KURANT
ul. Bystrzańska 49
43-309 Bielsko-Biała.
Zvýhodněný kupující nese přímé náklady na vrácení zboží, pokud se Prodávající výslovně nezavázal je uhradit.
Prodávající informuje, že zvýhodněný kupující může dobrovolně využít volitelnou placenou službu pomoci při organizaci vrácení zboží, dostupnou v Obchodě na adrese:
https://dlazegarmistrza.pl/wysylka-do-nas-bez-umowy-kurierskiej-etykieta-gls-paczkomaty-orlen-i-sklepy-zabka
Využití této služby není podmínkou účinného uplatnění práva na odstoupení od smlouvy a neomezuje právo zvýhodněného kupujícího zaslat zboží sám vybraným způsobem.

4. Odpovědnost za zmenšení hodnoty

Zvýhodněný kupující odpovídá za zmenšení hodnoty zboží vzniklé používáním zboží způsobem přesahujícím nezbytné k ověření povahy, vlastností a fungování zboží.
Jestliže z povahy zboží plyne, že jej nelze vrátit běžnou poštovní cestou, nese zvýhodněný kupující též přímé náklady jeho vrácení. Přibližná výše těchto nákladů je sdělena zvýhodněnému kupujícímu v popisu Produktu nebo při zadávání Objednávky.
V případě vrácení platby za transakci provedenou platební kartou proběhne vrácení prostředků na bankovní účet přiřazený k této kartě.

§ 9 VÝJIMKY Z PRÁVA ODSTOUPIT OD SMLOUVY A ODPOVĚDNOST ZA ZMENŠENÍ HODNOTY ZBOŽÍ

Právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku, o němž je řeč v § 8 Obchodních podmínek, neplyne pro zvýhodněného kupujícího v případě smluv:

a) v nichž je předmětem plnění výrobek neprefabrikovaný, vyrobený podle specifikace zvýhodněného kupujícího nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;

b) v nichž je předmětem plnění výrobek podléhající rychlému zkažení nebo s krátkou dobou použitelnosti;

c) v nichž je předmětem plnění výrobek dodaný v zapečetěném obalu, který po otevření nelze vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud byl obal po doručení otevřen;

d) v nichž jsou předmětem plnění výrobky, které se vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně spojí s jinými věcmi;

e) v nichž jsou předmětem plnění zvukové nebo obrazové nahrávky či počítačové programy, dodané v zapečetěném obalu, pokud byl obal po doručení otevřen;

f) o dodávání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném;

g) v nichž cena nebo odměna závisí na výkyvech na finančním trhu, nad kterými Prodávající nemá kontrolu a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;

h) o dodávání digitálního obsahu, který není uložen na hmotném nosiči, pokud plnění začalo za výslovného souhlasu zvýhodněného kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a po jeho poučení o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.

Zvýhodněný kupující nese odpovědnost za zmenšení hodnoty zboží vzniklé používáním zboží způsobem přesahujícím nezbytné k ověření jeho povahy, vlastností a fungování.
Zejména odpovědnost uvedená v odst. 2 se vztahuje na zboží jako jsou oleje, maziva, lepidla, oleje a jiné tekuté nebo chemické produkty, jejichž otevření obalu, narušení pečetí nebo použití způsobuje ztrátu obchodní hodnoty zboží nebo znemožňuje ověření, zda bylo zboží používáno.
V případech uvedených v odst. 2 a 3 je Prodávající oprávněn k přiměřenému, poměrnému snížení částky vrácené zvýhodněnému kupujícímu odpovídajícímu míře zmenšení hodnoty zboží.
V situaci, kdy zboží ztratilo hodnotu zcela, může Prodávající odmítnout vrácení ceny v plné výši, pokud to ospravedlňuje povaha zboží a rozsah jeho použití zvýhodněným kupujícím.

§ 10 REKLAMACE

I. Obecná ustanovení

Prodávající odpovídá vůči zvýhodněnému kupujícímu za shodu zboží se smlouvou podle zásad stanovených v obecně závazných právních předpisech, zejména v Zákoně o právech spotřebitele.
Reklamace týkající se zboží i fungování Obchodu mohou být podány:
a) písemně nebo
b) elektronicky
na kontaktní údaje uvedené v § 3 Obchodních podmínek.
Jestliže pro daný Produkt byla udělena záruka, informace o jejím existenci, rozsahu a podmínkách jsou uvedeny v popisu Produktu v Obchodě nebo v záručním dokumentu.
Prodávající odpoví na reklamaci do 14 dnů od jejího obdržení.

II. Reklamace Kupujících zvýhodněných (Spotřebitelů a oprávněných podnikatelů)

Zboží

V případě neodpovídajícího zboží smlouvě má zvýhodněný kupující práva uvedená v oddíle 5a Zákona o právech spotřebitele.
Prodávající odpovídá za nedostatek zboží existující v okamžiku jeho dodání a zjištěný do 2 let od tohoto okamžiku, pokud není doba použitelnosti zboží delší.
Zvýhodněný kupující může v prvé řadě žádat:
a) opravu zboží, nebo
b) výměnu zboží.
Zvýhodněný kupující může učinit prohlášení o:
a) snížení ceny, nebo
b) odstoupení od smlouvy,
pokud nastane alespoň jedna z následujících okolností:
- Prodávající odmítl uvést zboží do souladu se smlouvou,
- Prodávající neuvést zboží do souladu v přiměřené době nebo bez nadměrných nepříjemností,
- nedostatek přetrvává i po pokusech o opravu nebo výměnu,
- nedostatek je podstatný,
- z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností vyplývá, že Prodávající zboží do souladu se smlouvou neuvede.
Zvýhodněný kupující nemůže odstoupit od smlouvy, pokud je nedostatek zboží vůči smlouvě nepodstatný.
V případě opravy nebo výměny poskytne zvýhodněný kupující zboží Prodávajícímu a Prodávající převezme zboží na své náklady.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající cenu Kupujícímu zpět a nese náklady na vrácení zboží:

neprodleně,
nejpozději do 14 dnů ode dne přijetí zboží nebo důkazu o jeho odeslání.

V případě snížení ceny Prodávající vrátí dlužnou částku neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne přijetí prohlášení zvýhodněného kupujícího.

III. Mimosoudní způsoby řešení sporů

Kupující, který je Spotřebitelem, může využít mimosoudní způsoby řešení reklamací a vymáhání nároků, zejména:

mediace vedená krajským inspektorátem obchodní inspekce,
stálý smírčí soud pro spotřebitelské spory,
pomoc městského nebo okresního zmocněnce pro spotřebitele,
platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

IV. Reklamace Kupujících jiných než zvýhodněných (B2B)

V případě vady zboží může Kupující jiný než zvýhodněný kupující využít odpovědnost za vady (rękojmia) na zásadách stanovených v Občanském zákoníku.
Kupující, který je podnikatelem, ztrácí práva z odpovědnosti za vady, pokud:

nezkontroloval zboží včas a způsobem obvyklým pro tento druh zboží, nebo
neoznámil Prodávajícímu vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistil.

V rámci odpovědnosti za vady může Kupující uvedený v odst. 14 požadovat:
a) odstranění vady,
b) výměnu zboží,
c) učinit prohlášení o snížení ceny,
d) v případě podstatné vady – odstoupit od smlouvy.
V případě nutnosti dodat zboží Prodávajícímu je Kupující povinen zaslat ho na jednu z adres uvedených v § 3 Obchodních podmínek.
K odpovědnosti Prodávajícího vůči Kupujícím, o kterých je řeč v této části, se vztahují rovněž ustanovení § 14 odst. 5 Obchodních podmínek.

§ 10a ZÁRUKA

1. Obecná ustanovení

Záruka je dobrovolným plněním Prodávajícího a nevylučuje, neomezuje ani nezastavuje práva Kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů, zejména práva vyplývající z odpovědnosti za shodu zboží se smlouvou.
Podrobné informace o rozsahu záruky, její době trvání a způsobu uplatnění jsou stanoveny v tomto paragrafu, pokud v popisu Produktu nebo v záručním dokumentu není uvedeno jinak.

2. Záruka pro Maloobchodního zákazníka

Maloobchodnímu zákazníkovi náleží záruka Prodávajícího po dobu 12 (dvanácti) měsíců od dne dodání Produktu, v případě Produktů, které:
a) nejsou kryty záručním servisem výrobce, nebo
b) pro které Prodávající neurčil delší záruční dobu.
Záruka se zejména nevztahuje na:
a) běžné opotřebení Produktu,
b) baterie a akumulátory,
c) mechanické poškození,
d) polití nebo působení tekutin,
e) používání Produktu v rozporu s jeho určením nebo deklarovanou třídou vodotěsnosti.
Stroje do hodinek prodávané jako samostatný Produkt (nejsou součástí kompletních hodinek) jsou kryté zárukou pouze v případě jejich montáže v profesionální hodinářské dílně.
Dokladem o správné montáži stroje do hodinek je účtenka nebo faktura potvrzující provedení montáže vystavená hodinářským servisem.
V případě samostatné montáže stroje do hodinek spotřebitelem se záruka na tento strojek neposkytuje.

3. Záruka pro Velkoobchodního zákazníka (B2B)

Velkoobchodnímu zákazníkovi náleží záruka Prodávajícího po dobu 12 (dvanácti) měsíců od data nákupu Produktu.
Záruka pro velkoobchodního zákazníka se vztahuje pouze na vady Produktu existující v okamžiku prodeje a zjištěné v záruční době, s vyloučením vad vzniklých v důsledku:
a) používání Produktu,
b) přirozeného opotřebení,
c) mechanického poškození,
d) polití,
e) zásahu třetích osob, včetně montáže, seřízení, servisu nebo používání v rozporu s určením.
V případě dalšího prodeje Produktu nebo jeho montáže u koncového zákazníka může velkoobchodní zákazník uplatnit záruku pouze v rozsahu vad nesouvisejících s montáží, seřízením, používáním nebo provozem Produktu provedeným koncovým zákazníkem.
Pokud velkoobchodní zákazník předá Prodávajícímu Produkt nesoucí stopy montáže, používání nebo zásahu, je Prodávající oprávněn:
a) odmítnout uznat záruční reklamaci, nebo
b) rozhodnout o pokusu o opravu Produktu bez povinnosti jeho výměny.
Pokud je oprava Produktu uvedeného v odst. 11 nemožná nebo ekonomicky neodůvodnitelná, Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost uvedení Produktu do plného provozuschopného stavu a Produkt může být vrácen velkoobchodnímu zákazníkovi ve stavu, v jakém je.

4. Zahajovací záruka – hodinářské díly

Hodinářské díly a spotřební díly, zejména jako jsou baterie, akumulátory, sklíčka, části mechanismů a mechanismy, nástroje a podobné Produkty, jsou kryty zahajovací zárukou trvající 14 (čtrnáct) dní od dne jejich převzetí Kupujícím.
Zahajovací záruka se vztahuje pouze na ověření správného fungování Produktu při jeho prvním uvedení do provozu a nevztahuje se na vady vzniklé po montáži, seřízení, používání nebo v důsledku zásahu třetích osob.
Po uplynutí doby zahajovací záruky se produkty uvedené v odst. 13 považují za převzaté bez výhrad.

§ 11 DRUH A ROZSAH ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB

Prodávající prostřednictvím Obchodu poskytuje Uživateli služby označené jako Elektronické služby spočívající zejména v:
a) umožnění uzavírání Smluv o prodeji Produktů prostřednictvím objednávkového formuláře,
b) vedení Účtu Kupujícího v Obchodě,
c) zpřístupnění služby Newsletter – pokud Uživateli udělil samostatný souhlas.
Elektronické služby uvedené v odst. 1 jsou poskytovány bezplatně po dobu neurčitou, pokud Obchodní podmínky nestanoví jinak.
Poskytování Elektronických služeb probíhá na podmínkách stanovených v těchto Obchodních podmínkách.
Prodávající má právo na webových stránkách Obchodu zveřejňovat informační, obchodní a reklamní materiály, které jsou nedílnou součástí Obchodu a prezentovaných materiálů.

§ 12 PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ A UZAVÍRÁNÍ SMLOUV O POSKYTOVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB

Prodávající poskytuje Elektronické služby uživatelům bezplatně na podmínkách stanovených v těchto Obchodních podmínkách.
Smlouva o poskytování Elektronické služby spočívající v:
a) umožnění podání Objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře,
se uzavírá na dobu určitou a zaniká dnem podání Objednávky nebo dnem, kdy uživatel přestane formulář vyplňovat.
Smlouva o poskytování Elektronické služby spočívající v:
a) vedení Účtu v Obchodě,
se uzavírá na dobu neurčitou a zaniká na podmínkách stanovených v Obchodních podmínkách.
Smlouva o poskytování Elektronické služby spočívající v:
a) zasílání Newsletteru,
se uzavírá na dobu neurčitou a může být kdykoliv ukončena odhlášením ze služby.
Technické požadavky nezbytné pro využívání Elektronických služeb jsou uvedeny v § 4 Obchodních podmínek.
Uživatel je povinen používat Obchod a Elektronické služby:
a) v souladu s platnými právními předpisy,
b) s úctou k dobrým mravům, osobním právům a právům duševního vlastnictví třetích osob.
Uživatel je povinen poskytovat údaje odpovídající skutečnému stavu a aktualizovat je.
Uživatel je povinen se zdržet poskytování obsahu s protiprávním obsahem, zejména porušujícím zákony, osobní práva třetích osob nebo práva duševního vlastnictví.

§ 13 OSOBNÍ ÚDAJE

Správcem osobních údajů Kupujících poskytovaných v souvislosti s využíváním Obchodu je Prodávající.
Osobní údaje Kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně účelů, právních základů zpracování, doby uchovávání, příjemců údajů a práv subjektů údajů, jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na stránkách Obchodu.
Osobní údaje Kupujících jsou zpracovávány zejména za účelem:
a) uzavření a plnění Smlouvy o prodeji,
b) plnění právních povinností Prodávajícího, včetně účetních a daňových povinností,
c) zjištění, uplatnění nebo obrany nároků.
Právním základem zpracování osobních údajů je:
a) plnění smlouvy nebo kroky učiněné před jejím uzavřením na žádost Kupujícího (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
b) právní povinnost Prodávajícího (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
c) oprávněný zájem Prodávajícího (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Poskytnutí osobních údajů Kupujícím je dobrovolné, avšak nezbytné pro uzavření a plnění Smlouvy o prodeji. Neposkytnutí údajů znemožňuje realizaci Objednávky.
Osobní údaje Kupujících jsou uchovávány po dobu:
a) trvání smlouvy,
b) stanovenou právními předpisy,
c) do doby promlčení nároků,
d) nebo do okamžiku vyřízení námitky proti zpracování – v případě údajů zpracovávaných na základě oprávněného zájmu
– podle toho, která událost nastane později.
Kupující má práva na:
a) přístup k osobním údajům,
b) jejich opravu,
c) vymazání,
d) omezení zpracování,
e) přenositelnost údajů,
f) vznést námitku proti zpracování údajů – v případech stanovených právními předpisy.
Pro uplatnění svých práv se může Kupující obrátit na Prodávajícího pomocí údajů uvedených v § 3 Obchodních podmínek.
Kupující má právo podat stížnost k Předsedovi úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.

§ 14 USTANOVENÍ

Je zakázáno poskytovat Prodávajícímu nebo Uživateli obsahy s protiprávním obsahem, zejména porušující právní předpisy, osobní práva třetích osob nebo práva duševního vlastnictví.
Každá Objednávka podaná v Obchodě představuje samostatnou smlouvu o prodeji, uzavřenou na dobu určitou a výlučně za účelem realizace dané Objednávky, a vyžaduje přijetí Obchodních podmínek platných v době podání Objednávky.
Smlouvy uzavírané na základě Obchodních podmínek jsou uzavírány v polském jazyce.
V případě sporu s Kupujícím nebylým zvýhodněným kupujícím, je příslušným místně soud pro rozhodnutí sporu sídla Prodávajícího, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.
Odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu nebylému zvýhodněným kupujícím za neplnění nebo nesprávné plnění Smlouvy o prodeji je omezena – v mezích přípustných právem – na:
a) částku brutto Objednávky, v souvislosti s kterou došlo k uzavření Smlouvy, a
b) škody vzniklé v období do 12 měsíců ode dne uzavření Smlouvy.
Ustanovení odst. 4–5 se nevztahují na zvýhodněné kupující, vůči nimž odpovědnost Prodávajícího stanoví kogentní právní předpisy.

§ 14a AUTORSKÁ PRÁVA A VLASTNICTVÍ MATERIÁLŮ

Veškeré obsahy a materiály umístěné v internetovém Obchodě https://dlazegarmistrza.pl, zejména:
a) fotografie,
b) grafika,
c) popisy Produktů,
d) grafické značky,
e) prvky rozvržení,
f) jiné textové a vizuální materiály
jsou majetkem Prodávajícího nebo jsou používány Prodávajícím na základě příslušných licencí či souhlasů a jsou chráněny právními předpisy, zejména zákonem o autorském právu a právech souvisejících.

Je zakázáno jakékoliv kopírování, šíření, upravování, zpracovávání nebo využívání materiálů uvedených v odst. 1, v celku nebo částečně, bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího, zejména za účelem:
a) dalšího prodeje Produktů,
b) publikace v jiných internetových obchodech,
c) zveřejnění v aukčních portálech,
d) využití v sociálních médiích,
e) použití v marketingových, reklamních nebo propagačních materiálech.

Jakékoliv využití materiálů Obchodu v rozporu s ustanoveními tohoto paragrafu může vést k právním krokům Prodávajícího, včetně vymáhání nároků podle platných právních předpisů.

§ 15 DŮLEŽITÉ INFORMACE TÝKAJÍCÍ SE VODOTĚSNOSTI, PŘESNOSTI CHODU, PODSVÍCENÍ A TECHNICKÝCH VLASTNOSTÍ PRODUKTŮ

Prodávající, vycházející ze svého odborného zkušenosti a informací poskytovaných výrobci, informuje, že hodinky označené vodotěsnostní třídou WR 50M nejsou určeny k používání při plavání ani k výkonu vodních sportů.

Třída vodotěsnosti WR 50M je stanovena v laboratorních podmínkách pro statický tlak. V praktickém používání, zejména při pohybu ve vodě, skocích do vody nebo dynamických nárazech, může dojít k významnému překročení hodnot, pro které byla tato třída stanovena.

Hodinky označené třídou WR 50M obvykle nemají šroubovací korunku a tlačítka v takových modelech nejsou uzpůsobena k používání pod vodou. Proto Prodávající doporučuje, pokud plánujete používat hodinky při plavání nebo vodních sportech, zvolit model s třídou vodotěsnosti alespoň WR 100M, pokud výrobce nestanoví jinak.

V některých modelech hodinek, zejména v levnějších produktových řadách, je použito bodové podsvícení diodami (elektroluminiscenční), které může podsvěcovat ciferník bodově, nikoli rovnoměrně. Informace o druhu podsvícení je vždy uvedena v popisu Produktu v Obchodě.

Přesnost chodu hodinek se orientačně pohybuje na úrovni:
a) quartzové hodinky – přibližně ±1 až ±2 sekundy za den,
b) mechanické hodinky – přibližně ±30 sekund za den.

Výše uvedené hodnoty se nevztahují na modely řízené radiově, u kterých je přesnost chodu stanovena výrobcem samostatně.

Prodávající upozorňuje, že v rámci servisních služeb je možná regulace některých mechanických hodinek na přesnost přibližně ±20 sekund za den, přičemž dosažitelná hodnota závisí na typu strojku, jeho konstrukci a aktuálním technickém stavu.

Prodávající upozorňuje, že přirozené procesy opotřebení materiálů mohou zahrnovat zejména:
a) zabarvení barevných řemínků z plastu (zejména bílých, světlých nebo intenzivně barvených), vznikající vlivem UV záření, potu, vlhkosti nebo kontaktu s oděvem,
b) postupné obrušování nápisů nanášených barvou na pouzdra, zejména plastová, v místech vystavených trvalému tření.

Jevy popsané v tomto paragrafu představují provozní vlastnosti Produktů vyplývající z jejich určení, konstrukce a výrobní technologie a nepředstavují vady Produktů, pokud jsou v souladu s jejich vlastnostmi a informacemi poskytovanými výrobcem.

§ 16 Ustanovení týkající se Kupujících, kteří nejsou Spotřebiteli

Ustanovení tohoto paragrafu se vztahují na Kupující, kteří nejsou Spotřebiteli ani oprávněnými podnikateli ve smyslu Obchodních podmínek.

Kupujícímu, o kterém je řeč v odst. 1, neleží právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku, o kterém je řeč v § 8 Obchodních podmínek.

Odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu, o kterém je řeč v odst. 1, za neplnění nebo nesprávné plnění Smlouvy o prodeji je omezena – v mezích přípustných právem – na částku brutto Objednávky, v souvislosti s níž došlo k uzavření Smlouvy.

Odpovědnost Prodávajícího z titulu odpovědnosti za vady vůči Kupujícímu, o kterém je řeč v odst. 1, je omezena na 1 (jeden) rok od data vydání zboží.

V případě případného sporu s Kupujícím, o kterém je řeč v odst. 1, je příslušným místně soud pro rozhodnutí sporu sídla Prodávajícího, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.

§ 17 INFORMACE O ZNEŠKODŇOVÁNÍ ELEKTRICKÉHO A ELEKTRONICKÉHO ZARIADENÍ (ZSEE)

Použité elektrické a elektronické zařízení by nemělo být vyhazováno společně s ostatním komunálním odpadem.
Držitel použitého zařízení pocházejícího z domácnosti je povinen předat je subjektu oprávněnému k sběru použitého zařízení.
Prodávající přijímá bezplatně použité zařízení pocházející z domácností:
a) na prodejním místě – pokud je použité zařízení stejného druhu a plnilo stejné funkce jako prodávané zařízení,
b) na místě doručení nového zařízení – pokud je použité zařízení stejného druhu a plnilo stejné funkce.
Prodávající přijímá použité zařízení na adrese:
Hurtownia Kurant
ul. Bystrzańska 49
43-309 Bielsko-Biała.
V případě provozování maloobchodní jednotky s prodejní plochou alespoň 400 m² přijímá Prodávající bezplatně malá použitá zařízení (žádný z rozměrů nepřesahuje 25 cm) bez nutnosti nákupu nového zařízení.
Seznam sběrných míst použitého zařízení na území Polské republiky je dostupný na adrese:
http://rzseie.gios.gov.pl/szukaj_rzseie.php

Příloha č. 1 k Obchodním podmínkám

Níže je vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy, který může Spotřebitel nebo oprávněný podnikatel využít, ale není povinen:

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(tento formulář můžete vyplnit a odeslat v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

P.H."CZAS" Marek Jędrzejczyk
ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała
e-mailová adresa: hurtowniakurant@gmail.com

- Já/My(*) ..................................................................... tímto oznamuji/oznamujeme(*) mé/náš(*) odstoupení od smlouvy na prodej následujících zboží(*) / na poskytnutí následující služby(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Datum uzavření smlouvy(*)/převzetí(*)

..............................................................................................................................................................................

- Jméno a příjmení Spotřebitele(ů) / oprávněného Podnikatele(ů):

..............................................................................................................................................................................

- Adresa Spotřebitele(ů) / oprávněného Podnikatele(ů):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Spotřebitele(ů) / oprávněného Podnikatele(ů)
(pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě)

Datum ............................................

(*) Nezbytné vynechat.

**PRAVIDLA ÚČTU

v obchodě www.dlazegarmistrza.pl - Hodinky Casio | Internetový obchod s hodinkami |www.dlazegarmistrza.pl

OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Poskytovatelem služby
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Osobní údaje
§ 7 Ustanovení

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení zákona ze dne 23. dubna 1964 – Občanský zákoník.

Účet – bezplatná funkce Obchodu (služba poskytovaná elektronickou cestou), upravená v těchto Pravidlech, umožňující uživateli založit a využívat individuální Účet v Obchodě.

Uživatel – jakýkoliv subjekt, který si založil Účet v Obchodě nebo má zájem Účet založit.

Zvýhodněný uživatel – uživatel, který je:
a) Spotřebitelem, nebo
b) fyzickou osobou uzavírající s Poskytovatelem službu smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, která nemá pro ni povahu činnosti profesionální, v souladu s ustanoveními zákona o právech spotřebitele.

Pravidla – tato Pravidla Účtu.

Obchod – internetový obchod provozovaný na adrese https://dlazegarmistrza.pl Poskytovatelem služby.

Poskytovatel služby – MAREK JĘDRZEJCZYK, provozující podnikatelskou činnost pod obchodním jménem P.H. „CZAS" Marek Jędrzejczyk, zapsaný v Centrálním rejstříku a informacích o podnikatelské činnosti, NIP 5470121927, REGON 070002600, ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.

§ 2 KONTAKT S POSKYTOVATELEM SLUŽBY

Poskytovatel služby vykonává podnikatelskou činnost na své registrované adrese:

ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.

Provoz Obchodu a Elektronických služeb, včetně záležitostí týkajících se Účtu, je veden na adrese:

Hurtownia Kurant
ul. Bystrzańska 49
43-309 Bielsko-Biała.

Kontakt s Poskytovatelem služby je možný prostřednictvím:
a) e-mailové adresy: hurtowniakurant@gmail.com
b) telefonního čísla: +48 884 265 589

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

Pro správné využívání Účtu v Obchodě, včetně jeho založení a obsluhy, je nezbytné:
a) mít aktivní e-mailový účet (e-mailovou adresu),
b) koncové zařízení (např. počítač, tablet, chytrý telefon) s přístupem k internetu,
c) aktuální webový prohlížeč podporující technologii JavaScript a soubory cookies.

Nesplnění výše uvedených technických požadavků může vést k omezení funkčnosti Účtu nebo k nemožnosti využívání Elektronických služeb.

§ 4 ÚČET

Založení Účtu v Obchodě je dobrovolné a závisí výlučně na vůli Uživatele.

Účet umožňuje Uživateli zejména:
a) prohlížet historii Objednávek podaných v Obchodě,
b) kontrolovat status realizace Objednávek,
c) samostatně upravovat údaje poskytnuté při registraci,
d) využívat další funkce zpřístupněné Obchodem.

Pro založení Účtu je Uživatel povinen:
a) vyplnit registrační formulář dostupný v Obchodě,
b) uvést údaje odpovídající skutečnosti,
c) akceptovat tato Pravidla.

Od okamžiku úspěšného založení Účtu mezi Uživatelem a Poskytovatelem služby vzniká smlouva o poskytování elektronické služby spočívající ve vedení Účtu, uzavřená na dobu neurčitou.

Uživatel může kdykoliv, bez jakýchkoliv nákladů, zrušit Účet.

Zrušení Účtu nastává zasláním příslušného prohlášení na e-mailovou adresu Poskytovatele služby: hurtowniakurant@gmail.com.

Následkem zrušení Účtu je okamžité smazání Účtu a ukončení smlouvy uvedené v odst. 4, s výhradou ustanovení obecně závazných právních předpisů.

§ 5 REKLAMACE

Reklamace týkající se fungování Účtu nebo Elektronických služeb poskytovaných Poskytovatelem lze podávat:
a) elektronicky na e-mail: hurtowniakurant@gmail.com,
b) v jiné formě přípustné právními předpisy – na kontaktní údaje uvedené v § 2 Pravidel.

Reklamace by měla obsahovat minimálně:
a) údaje Uživatele umožňující jeho identifikaci,
b) popis oznamovaného problému,
c) požadavek Uživatele.
Poskytovatel služby vyřídí reklamaci do 14 dnů ode dne jejího obdržení.

Mimosoudní způsoby řešení reklamací a uplatňování nároků

Pokud reklamační řízení nepřinese očekávaný výsledek, Uživatel, který je Spotřebitelem může využít mimosoudní způsoby řešení sporů, zejména:
a) mediaci vedenou příslušným krajským inspektorátem obchodní inspekce,
b) stálý smírčí soud pro spotřebitelské spory působící při krajském inspektorátu obchodní inspekce,
c) bezplatnou pomoc městského nebo okresního zmocněnce pro spotřebitele,
d) platformu ODR dostupnou na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Podrobné informace o mimosoudních způsobech řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na stránkách Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů:
https://uokik.gov.pl

§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE

Správcem osobních údajů Uživatelských údajů poskytovaných v souvislosti s využíváním Účtu je Poskytovatel služby.

Osobní údaje Uživatele jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s GDPR.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně účelů, právních základů zpracování, doby uchovávání, příjemců údajů a práv subjektů údajů, jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě.

Osobní údaje Uživatele jsou zpracovávány zejména za účelem:
a) uzavření a plnění smlouvy o poskytování elektronické služby spočívající v vedení Účtu,
b) plnění zákonných povinností Poskytovatele služby,
c) zjištění, uplatnění nebo obrany nároků.

Poskytnutí osobních údajů Uživatelem je dobrovolné, avšak nezbytné pro založení a vedení Účtu. Neposkytnutí údajů znemožňuje poskytování Elektronické služby.

Osobní údaje Uživatele jsou zpracovávány po dobu:
a) existence Účtu,
b) vyplývající z platných právních předpisů,
c) do doby promlčení nároků
– podle toho, která událost nastane později.

Uživatelům přísluší práva na:
a) přístup k osobním údajům,
b) jejich opravu,
c) vymazání,
d) omezení zpracování,
e) přenositelnost údajů,
f) vznést námitku proti zpracování údajů – v případech stanovených právními předpisy.

Pro uplatnění svých práv se může Uživatel obrátit na Poskytovatele služby pomocí údajů uvedených v § 2 Pravidel.

Uživatel má právo podat stížnost k Předsedovi úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.

§ 7 USTANOVENÍ

Uživatel je povinen se zdržet poskytování obsahu s protiprávním charakterem, zejména porušujícího právní předpisy, osobní práva třetích osob nebo práva duševního vlastnictví.

Smlouva o poskytování Elektronické služby spočívající v vedení Účtu je uzavřena v polském jazyce.

Poskytovatel služby má právo změnit Pravidla z důležitých důvodů.

Mezi důležité důvody, o kterých je řeč v odst. 3, patří zejména:
a) nutnost přizpůsobit Pravidla platným právním předpisům,
b) zlepšení bezpečnosti poskytovaných Elektronických služeb,
c) změna funkcionality Účtu vyžadující úpravu Pravidel.

Uživatel bude o plánované změně Pravidel informován nejméně 7 dní před jejím vstupem v platnost prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu přidruženou k Účtu.

V případě nesouhlasu s plánovanými změnami může Uživatel před dnem jejich vstupu v platnost:
a) vznést námitku proti změnám, nebo
b) zrušit Účet,
zasláním příslušného prohlášení na e-mail Poskytovatele služby:
hurtowniakurant@gmail.com.

Nepodání námitky Uživatelem proti plánovaným změnám do dne jejich vstupu v platnost znamená jejich přijetí, což nevylučuje právo Uživatele v budoucnu ukončit smlouvu o vedení Účtu.

V případě možného sporu s Uživatelem nebylým zvýhodněným uživatelem je příslušným místně soud pro rozhodnutí sporu sídla Poskytovatele služby, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.

**PRAVIDLA NEWSLETTERU

INTERNETOVÉHO OBCHODU www.dlazegarmistrza.pl**

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení zákona ze dne 23. dubna 1964 – Občanský zákoník.
Newsletter – bezplatná služba poskytovaná elektronickou cestou spočívající v zasílání Uživateli obchodních a marketingových informací týkajících se Obchodu, zejména nabídek, akcí a novinek.
Obchod – internetový obchod provozovaný na adrese https://dlazegarmistrza.pl.
Uživatel – jakýkoliv subjekt, který se přihlásil k odběru Newsletteru.
Poskytovatel služby – MAREK JĘDRZEJCZYK, provozující podnikatelskou činnost pod obchodním jménem P.H. „CZAS" Marek Jędrzejczyk, NIP 5470121927, REGON 070002600, ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała.

§ 2 NEWSLETTER

Využívání služby Newsletter je dobrovolné a bezplatné.
Smlouva o poskytování služby Newsletter je uzavřena na dobu neurčitou okamžikem přihlášení Uživatele k odběru Newsletteru.
Newsletter je zasílán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou Uživatelem.
Uživatel je povinen uvést správnou a aktuální e-mailovou adresu.
Uživatel může kdykoli odhlásit odběr Newsletteru, bez udání důvodu a bez nákladů:
a) prostřednictvím odkazu pro odhlášení obsaženého v každé zprávě Newsletteru, nebo
b) zasláním zprávy na e-mail Poskytovatele služby:
hurtowniakurant@gmail.com.
Odhlášení z Newsletteru má za následek okamžité ukončení smlouvy o poskytování této služby.

§ 3 REKLAMACE

Reklamace týkající se Newsletteru lze podávat na e-mail:
hurtowniakurant@gmail.com.
Poskytovatel služby vyřídí reklamaci do 14 dnů ode dne jejího obdržení.
Spotřebitel může využít mimosoudní způsoby řešení sporů, zejména:
a) mediaci vedenou krajským inspektorátem obchodní inspekce,
b) stálý smírčí soud pro spotřebitelské spory,
c) pomoc zmocněnce pro spotřebitele,
d) platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 4 OSOBNÍ ÚDAJE

Správcem osobních údajů Uživatele Newsletteru je Poskytovatel služby.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR, zejména za účelem:
a) poskytování služby Newsletteru,
b) plnění právních povinností,
c) uplatnění nebo obrany nároků.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě.

§ 5 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Poskytovatel služby může změnit Pravidla z důležitých důvodů, zejména:
a) změna právních předpisů,
b) změna způsobu poskytování Newsletteru.
Informace o změnách budou Uživateli oznámeny nejméně 7 dní předem elektronicky.
Nepodání odhlášení z Newsletteru před vstupem změn v platnost znamená jejich přijetí.
Smlouva o poskytování služby Newsletteru je uzavřena v polském jazyce.
V případě sporu s Uživatelem, který není Spotřebitelem, je příslušným soudem soud pro sídlo Poskytovatele služby.