Zásady ochrany osobních údajů

✅ ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Obecná ustanovení

Tato Zásada ochrany osobních údajů stanoví pravidla zpracování osobních údajů internetovým obchodem www.dlazegarmistrza.pl (dále jen „Obchod“), v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“).

Správcem osobních údajů je:

P.H. „CZAS“ Marek Jędrzejczyk
ul. Kominiarska 13, 43-382 Bielsko-Biała
DIČ: 5470121927
E-mail: hurtowniakurant@gmail.com
Tel.: +48 884 265 589

V záležitostech týkajících se ochrany údajů nás můžete kontaktovat e-mailem: hurtowniakurant@gmail.com

2. Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme údaje nezbytné pro:

✅ podání a realizaci objednávky – jméno, příjmení, adresa dodání, e-mail, telefon, platební údaje
✅ registraci účtu – přihlašovací jméno, e-mail, heslo (šifrované)
✅ vystavení faktury – DIČ, název firmy, adresa
✅ kontakt (formulář / e-mail / reklamace)
✅ marketing – e-mail (newsletter), údaje cookies (pokud byl udělen souhlas)
✅ zpracování online plateb – identifikátor transakce, číslo účtu (v případě vrácení)

Neshromažďujeme údaje o platebních kartách – ty jsou zpracovávány výhradně poskytovatelem plateb.

3. Účely a právní základy zpracování údajů

Účel zpracování Právní základ
Realizace objednávky / smlouvy čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
Vystavování a uchovávání účetních dokladů čl. 6 odst. 1 písm. c
Obchodní kontakty, reklamace, vrácení čl. 6 odst. 1 písm. b a f
Vlastní marketing (např. newsletter) čl. 6 odst. 1 písm. a nebo f
Vedení statistik a analytiky (Google Analytics atd.) čl. 6 odst. 1 písm. a
Obrana nároků a uplatňování práv čl. 6 odst. 1 písm. f
Online platby (imoje – ING Bank Śląski) čl. 6 odst. 1 písm. b a f

4. Příjemci údajů

Údaje mohou být předávány pouze subjektům nezbytným pro fungování obchodu, mimo jiné:

✅ kurýrním společnostem / České poště
✅ účetním / hostingovým / IT dodavatelům
✅ poskytovatelům plateb:

ING Bank Śląski S.A. (imoje), ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice – zpracování elektronických plateb.
ING Bank Śląski S.A. je nezávislým správcem údajů v oblasti realizace plateb.

✅ analyticko-marketingovým službám (např. Google, Meta), pokud uživatel souhlasil s cookies

Údaje nejsou prodávány ani předávány neoprávněným subjektům.

5. Doba uchovávání údajů

Typ údajů Doba uchovávání
Údaje objednávky do 6 let (povinnost účetní/daňová)
Údaje zákaznického účtu do doby odstranění účtu
Údaje newsletteru do okamžiku odhlášení nebo odvolání souhlasu
Kontaktní údaje (e-mailové zprávy) do 3 let pro důkazní účely
Údaje související s nároky do doby promlčení (max 6 let)
Údaje cookies v souladu s politikou cookies nebo do odvolání souhlasu

6. Práva subjektu údajů

Máte právo na:

✅ přístup k údajům
✅ opravu údajů
✅ vymazání údajů (pokud to neodporuje právní povinnosti)
✅ omezení zpracování
✅ přenos údajů
✅ vznést námitku (pokud je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. f)
✅ odvolání souhlasu kdykoli (např. newsletter, cookies)

Máte také právo podat stížnost k předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO).

7. Profilování

Obchod může používat marketingové profilování (např. výběr reklamního obsahu nebo doporučení produktů) na základě statistických údajů nebo cookies – pouze pokud uživatel souhlasil s marketingovými cookies. Profilování nemá právní účinky ani zásadní vliv na uživatele.

8. Je poskytnutí údajů povinné?

Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale:

  • absence údajů znamená nemožnost realizace objednávky,

  • základní údaje ve formuláři objednávky jsou nezbytné pro uzavření kupní smlouvy,

  • absence souhlasu na marketing/newsletter nemá vliv na možnost zakoupit produkty.

9. Předávání údajů mimo EU

Nepředáváme údaje mimo EU, pokud uživatel neudělí souhlas s poskytováním služeb subjektům, které je zpracovávají na serverech mimo EU (např. Google, Meta) – v takovém případě se používají zabezpečení v souladu s GDPR (SCC, TIA, Privacy Framework US).

10. Cookies

Podrobné zásady týkající se cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Politika cookies, dostupném na stránkách obchodu.

11. Změny dokumentu

Správce může změnit Zásady ochrany osobních údajů v případě:

  • změny právních předpisů,

  • změny technologií nebo způsobu zpracování údajů,

  • zavedení nových funkcionalit v Obchodě.

Aktuální verze dokumentu je vždy k dispozici na stránkách www.dlazegarmistrza.pl